Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Todos los pedidos tienen un tiempo de procesamiento de 1 a 3 días hábiles antes de ser enviados, a menos que se indique lo contrario en la página del producto (por ejemplo, productos reservados o productos con un plazo de entrega indicado en la página del producto).
Realizamos envíos desde varios almacenes, y todos ellos tienen variaciones en el tiempo de envío y procesamiento de entre 1 y 4 días.
Los gastos de envío de tu pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra.
El envío gratuito dentro de los Estados Unidos continentales está disponible para pedidos superiores a 79 $. Para aprovechar nuestra oferta de envío gratuito, selecciona la opción «Envío gratuito para pedidos superiores a 79 $» al finalizar la compra. También hay otras opciones de envío disponibles por las que deberás pagar una tarifa de envío.
ENVÍO INTERNACIONAL
Si tu dirección de envío está fuera de los Estados Unidos, tu pedido puede estar sujeto a tarifas de aduana, impuestos o aranceles adicionales al momento de la entrega. Estas tarifas no están incluidas en el costo de envío y son responsabilidad del cliente. Consulta con la oficina de aduanas de tu país para determinar cuáles serán estos costos adicionales antes de realizar tu pedido.
¿CÓMO PUEDO VERIFICAR EL ESTADO DE MI PEDIDO?
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento que puedes usar para verificar su estado. Espera 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
Si no has recibido tu pedido dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu correo electrónico de confirmación de envío, contáctanos en support@super-strada.com con tu nombre y número de pedido, y lo investigaremos por ti.
Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos en support@super-strada.com.
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