Liebe Kunden,
aufgrund der hohen Nachfrage nach unseren Fahrrädern und der Probleme, die wir seit November mit Corona in Deutschland haben, müssen wir mit Verzögerungen umgehen, nicht nur in unserer Lieferkette, sondern auch bei den Speditionen. Unser Geschäftsmodell ist so angelegt, dass wir komplette Custom Bikes komplett montiert an Ihre Haustür liefern. Unsere Fahrradboxen sind zu groß für normale Kurierdienste wie DHL oder UPS. Das bedeutet, dass der Versand eines kompletten Fahrrads innerhalb Deutschlands bis zu drei Wochen dauerte. Der Grund dafür ist, dass es derzeit einfach nicht genügend Lkw auf der Straße gibt. Wir haben seit Januar zweimal die Versandfirma gewechselt, da wir unsere Fahrräder so schnell wie möglich verschicken möchten! Derzeit können wir keine verlässlichen Liefer- und Ankunftsdaten angeben, das liegt einfach in der Natur der Sache. Wenn Sie Fragen oder Probleme bezüglich Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@pearl-cycles.com zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund.
Team Pearl Cycles
