Estimados clientes,
Debido a la gran demanda de nuestras Bicicletas y a los problemas que estamos experimentando con Corona en Alemania desde noviembre, estamos teniendo que hacer frente a retrasos, no sólo en nuestra cadena de suministro, sino también con las compañías navieras. Nuestro modelo de negocio consiste en entregar bicicletas personalizadas totalmente montadas en la puerta de tu casa. Nuestras cajas para bicicletas son demasiado grandes para las empresas de mensajería normales, como DHL o UPS. Esto significa que el envío de una bicicleta completa tardaba hasta tres semanas dentro de Alemania. La razón es que, en estos momentos, no hay suficientes camiones en la carretera. Hemos cambiado dos veces de empresa de transporte desde enero, ya que queremos que nuestras bicicletas se envíen lo antes posible. Por el momento no podemos ofrecer fechas de entrega y llegada fiables, simplemente es la naturaleza de la situación. Si tiene alguna pregunta o problema sobre su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@pearl-cycles.com. Haremos todo lo posible por ayudarle lo antes posible.
Mis mejores deseos y salud.
Equipo Pearl Cycles
